河北新聞網(wǎng)訊（通訊員孫東革）高陽縣交通運(yùn)輸局緊緊圍繞市場、企業(yè)反映的突出問題，深化“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”工作，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步提升企業(yè)的獲得感和滿意度，推進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 堅(jiān)持便民利民原則。持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，深化簡政放權(quán)，對審批工作實(shí)行清單管理，減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，做到“一枚印章管到底，清單之外無審批”，對符合辦理?xiàng)l件的企業(yè)和群眾做到即來即辦。 優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”改革，讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿，不斷提升企業(yè)和群眾的滿意度。加大網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)、流程等工作的宣傳力度，通過業(yè)務(wù)大廳張貼宣傳圖、運(yùn)輸企業(yè)微信群發(fā)送宣傳圖片及文件、電話通知提醒等方式進(jìn)行宣傳推廣，讓企業(yè)和群眾能夠精準(zhǔn)、清晰地明確業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)準(zhǔn)備工作，提高辦事效率。窗口工作人員做好服務(wù)指導(dǎo)工作，為辦事群眾答疑解惑，積極協(xié)助辦事群眾在“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦”手機(jī)App上快速、簡捷、精準(zhǔn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 提升政務(wù)服務(wù)水平。始終以強(qiáng)化服務(wù)為主題，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。堅(jiān)持以制度促管理，以創(chuàng)新提服務(wù)，以紀(jì)律作保證，不斷強(qiáng)化窗口建設(shè)。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等各項(xiàng)便民制度，實(shí)行“一條龍”辦公、“一站式”服務(wù)，提高辦事效率，最大程度地為企業(yè)和群眾提供便利。 規(guī)范行政執(zhí)法行為。推行輕微違法行為包容免罰告知承諾制，推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域說理式執(zhí)法，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合、剛性手段與柔性手段并用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、完善執(zhí)法方式、規(guī)范執(zhí)法程序，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，樹立良好的交通運(yùn)輸執(zhí)法隊(duì)伍形象，持續(xù)優(yōu)化交通運(yùn)輸法治營商環(huán)境。 |
