賦能企業(yè) 共同戰(zhàn)“疫”
特殊時(shí)期如何穩(wěn)定客戶群，開發(fā)新的客戶關(guān)系？如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績暴增？你自以為的銷售技巧有哪些是可以再凈化提升的？本期云課堂，特邀張堅(jiān)老師與大家分享不為人知的銷售技巧。
發(fā)掘消費(fèi)需求，增加銷售機(jī)會(huì)
課程一開始，張老師以自身多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)講起。他提出，銷售工作的前提是要對你的客戶需求有較深的理解，只有理解客戶的需求，才能推薦與之匹配的產(chǎn)品，達(dá)成初步交易意向。銷售人員不要總是一味的直白推銷商品，而是通過溝通，迅速建立起你與顧客之間的信任，在溝通過程中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的表象以及更深一層的消費(fèi)需求，從而檢索你的商品庫，進(jìn)行適合的產(chǎn)品推銷，增加銷售機(jī)會(huì)。
建立與顧客之間的長期伙伴關(guān)系，創(chuàng)造銷售高峰
有了一次成功的銷售過程，那么你對于這名消費(fèi)者來說就是信賴的，張老師指出這是消費(fèi)者心理學(xué)很具有代表性的特征。此時(shí)，我們的銷售人員更應(yīng)該保持與客戶的聯(lián)系，建立并維持與顧客之間的長期伙伴關(guān)系，完成從產(chǎn)品高手到銷售顧問的角色轉(zhuǎn)變，為下一次的銷售做準(zhǔn)備，逐步增加你的銷售經(jīng)驗(yàn)，完善自己的銷售體系，創(chuàng)造自己的銷售高峰。
重建與客戶之間的關(guān)系，把單一的產(chǎn)品營銷導(dǎo)入情感，深挖消費(fèi)者痛點(diǎn)，引起消費(fèi)者共鳴，你也可以迎來自己的銷售高峰！
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