飛行的準(zhǔn)確如何確保?手術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)如何保證?建筑的恢弘如何完成?其實(shí)最困難的事情往往需要最簡(jiǎn)單的事情作為基底,在復(fù)雜多變的事情成功背后,往往是很多個(gè)簡(jiǎn)單的小清單在貢獻(xiàn)著自己的力量。用清單,將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、系統(tǒng)化,擺脫混亂、無(wú)序,讓簡(jiǎn)單的清單創(chuàng)造不簡(jiǎn)單的結(jié)果。
《清單革命》一書(shū)的作者是白宮最年輕的健康政策顧問(wèn)、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物、金融大鱷查理·芒格褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者、《時(shí)代周刊》2010年“全球100位最具影響力人物”榜單中唯一的醫(yī)生——阿圖·葛文德。擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的阿圖著有《阿圖醫(yī)生》《醫(yī)生的修煉》《最好的告別》等多部暢銷書(shū)。
本書(shū)從一開(kāi)始,就用醫(yī)學(xué)臨床病例作為案例來(lái)進(jìn)行講解,讓讀者有很強(qiáng)的代入感。作者通過(guò)大量的醫(yī)學(xué)實(shí)例來(lái)闡述清單的重要性。在急救的護(hù)理救護(hù)中,清單往往發(fā)揮著巨大的作用,每名醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照急救步驟緊鑼密鼓的實(shí)施搶救工作,才能成功讓病人轉(zhuǎn)危為安,創(chuàng)造生命奇跡。
清單為我們提供了一種“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷,從而讓人第一時(shí)間在自己的認(rèn)知范圍內(nèi)查漏補(bǔ)缺,降低失誤率。簡(jiǎn)潔明了的清單建立,是權(quán)力下放的一種管理方式,是以人文本的體現(xiàn),是反對(duì)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)個(gè)人英雄主義的最好思維工具。清單的出現(xiàn),讓每個(gè)人都有可能成為團(tuán)隊(duì)的核心人物,讓團(tuán)隊(duì)智慧發(fā)揮最大效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,創(chuàng)作更大的價(jià)值。
那么如何建立一個(gè)實(shí)用并且高效的清單呢?有六點(diǎn)需要注意:1、設(shè)定檢查點(diǎn),根據(jù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行自我檢查;2、進(jìn)行操作確認(rèn)或者邊讀邊做;3、清單項(xiàng)目盡量控制在5-9項(xiàng)左右,不要太長(zhǎng);4、語(yǔ)言精準(zhǔn),避免含糊其辭;5、版式嚴(yán)謹(jǐn)、主次分明;6、實(shí)施驗(yàn)證、不斷修訂。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),清單的意義是不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,不再讓我們?yōu)槟切╁e(cuò)誤付出慘痛代價(jià)。簡(jiǎn)單的清單就可以讓我們從容高效的處理工作,可以讓我們有條理性的面對(duì)一切,讓簡(jiǎn)單產(chǎn)生不簡(jiǎn)單的裂變。清單革命不僅是工作方法的革新,更是思想觀念的變化,讓清單成為習(xí)慣,讓事情變得簡(jiǎn)單,讓結(jié)果變得不簡(jiǎn)單。
|