9月28日晚,博雅分享邀請到保定市豆芽眾創(chuàng)空間運營總監(jiān)張鑫老師為大家講授《團隊建設(shè)與管理》,老師用經(jīng)典的案例、幽默的語言揭開高績效團隊的修煉秘籍的面紗,現(xiàn)場朋友聽得意猶未盡,收獲頗豐。
團隊說起來簡單,但要組建一個團隊并讓它發(fā)揮作用卻是件困難的事。課上,張老師主要通過認識團隊、團隊激勵、團隊溝通、團隊沖突、提升團隊執(zhí)行力五個大方面逐項為大家進行詳細講解,用生活中的案例,詼諧的語言,將大家引入今天的課程。
認識團隊
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,為了共同的目的和業(yè)績目標組合在一起,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能,協(xié)同工作,相互信任并承擔責(zé)任解決問題,以實現(xiàn)共同的目標。
團隊建設(shè)六原則:平等友善、善于溝通交流、謙虛謹慎、及時化解矛盾、樂于接受批評、富有創(chuàng)造性。
團隊建設(shè)的五個階段:組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、休整期。
張老師認為,在團隊建設(shè)的這五個階段中,每個階段的工作績效和團隊精神的水平存在很大差異。進行團隊建設(shè),就是要分析團隊所處發(fā)展時期,了解其特點及規(guī)律,對癥下藥,采用恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式,減少團隊內(nèi)耗,降低發(fā)展成本,提高團隊績效。
團隊激勵
團隊激勵的方法:目標激勵、獎勵激勵、發(fā)展激勵、參與激勵。
其實,團隊中每個人都是需要激勵的,只有具體方式的不同,沒有重要性的差異。張老師指出:要想帶好一個團隊,不能把“激勵”僅僅看成是一種推動員工動力的手段,而是要把“激勵”放在一個戰(zhàn)略高度,作為一種企業(yè)文化塑造與培養(yǎng),才可以把激勵真正做到潛移默化。 團隊溝通
有效溝通,也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。管理者與員工之間的有效溝通,不僅能促進工作高效完成,還能在企業(yè)內(nèi)部建立融洽的人際交流氛圍。員工之間的有效溝通,能讓團隊協(xié)作更默契、工作完成更高效。
企業(yè)內(nèi)部如何進行有效的溝通,是一個復(fù)雜而又必須予以解決的問題。企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就應(yīng)當在企業(yè)管理中進行有效的溝通。通過有效的溝通,來實現(xiàn)決策的正確性與科學(xué)性、實現(xiàn)對員工的控制和激勵、以及企業(yè)內(nèi)部融洽氛圍的建設(shè)。
團隊沖突
人們在工作中免不了會有意見不一致的時候,如果因為意見不統(tǒng)一導(dǎo)致發(fā)生沖突,就會損害團隊成員之間的關(guān)系。導(dǎo)致團隊之間沖突的原因很多,只有對癥下藥,才能改善和優(yōu)化團隊之間的關(guān)系,提高組織的整體競爭力。
提升團隊執(zhí)行力
有人說,企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行。關(guān)于如何提升團隊執(zhí)行力張老師給出了10種具體方案。不同企業(yè)執(zhí)行力不強的原因各不相同,企業(yè)應(yīng)通過多種方式找出具體的根本的原因,然后再設(shè)計出最適合公司的解決方案,這樣才能保證企業(yè)的執(zhí)行力回歸到適合公司節(jié)奏的層面上。
在打造團隊的過程中,僅有理論是遠遠不夠的,張老師為大家精心準備了案例課題,通過具體案例來檢驗大家對知識的掌握程度。
我們都知道一個團隊如果團結(jié)就能夠發(fā)揮出驚人的效果,作為管理者一定要注重團隊建設(shè),只有這樣才能夠幫助企業(yè)更好地將人盡其用。作為團隊成員一定要掌握職場應(yīng)對方法,才能讓自己在職場上得到更好地發(fā)展!
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